Sezóna je za dveřmi. Jak se připravit na e-commerce boom?

S příchodem podzimu se rozjíždí hlavní e-commerce sezóna. Období, kdy objednávky rostou raketovým tempem, zákazníci očekávají bezchybný servis, rychlé doručení a často mají i specifické požadavky na balení. A právě v těchto chvílích platí dvojnásob: kdo je připraven, není překvapen.

Růst objednávek znamená i větší zodpovědnost

Každý e-shop sní o vyšším počtu objednávek, ale s růstem přichází také vyšší nároky na provoz, skladovou logistiku, zákaznickou péči a jednotlivé procesy. Je potřeba mít jasný plán, dostatečné kapacity a rezervy, které umožní pružně reagovat na sezónní výkyvy.

Fulfillment je v tomto směru skvělým řešením. Díky němu si e-shopy mohou zajistit profesionální skladování, balení a expedici, aniž by musely investovat do vlastních prostor nebo rozšiřovat tým. Outsourcing skladování tak šetří čas i náklady a zároveň zajišťuje vysoký standard služeb.

Jak si udržet kvalitu i v náročném období

V Shipmall čelíme každoročně rostoucímu objemu zásilek, a to nejen v hlavní sezóně. Přesto se nám dlouhodobě daří udržet kvalitu více než 98 % expedovaných zásilek. Tajemství úspěchu spočívá v pečlivém plánování, strategických rezervách a silných logistických partnerech.

Jedním z příkladů je spolupráce s PPL CZ, která nám umožňuje svoz výměnné nástavby až do 23:00 hodin. Díky tomu expedujeme zboží i pozdě večer a zásilky tak mohou být u zákazníků už následující pracovní den.

Na co se zaměřit při přípravě na sezónu

  • Zajistit dostatek obalového materiálu

  • Posílit tým – především skladníky a zákaznickou podporu

  • Optimalizovat procesy a skladovou logistiku

  • Rozšířit zázemí pro balení a expedici

  • Dobře nastavit spolupráci s dopravci

Společně rosteme

Naše zkušenosti ukazují, že flexibilita, spolehlivé zázemí a dobře nastavené procesy jsou základem úspěšné logistiky. Ať už prodáváte na vlastním e-shopu nebo přes marketplace, správně zvolený fulfillment partner vám umožní soustředit se na růst a rozvoj byznysu, zatímco my zajistíme vše kolem skladování a expedice.

Sezóna je za rohem – buďte připraveni. Pokud hledáte partnera, který zvládne růst s vámi, neváhejte se obrátit na Shipmall.

Líbil se vám tento článek?