Jak řešit logistiku e-shopu? Vlastní sklad, nebo outsourcing?
10. 7. 2025
Máte e-shop a pomalu vám začíná přerůstat přes hlavu? Rozjezd podnikání je skvělá zpráva, ale vyvstává teď před vámi otázka: Dokáži si ještě řešit logistiku sám, nebo ji mám outsourcovat na někoho jiného?
Logistika e-shopu vyžaduje každodenní pozornost
Skladování, příjem objednávek, balení, odesílání a tak pořád dokola. Většina ze zhruba 40 tisíc českých e-shopů si řeší skladování a logistiku interně. Jde často o ty nejmenší e-shopy, kterým se vejde zboží do pár polic v garáži. Dalším typem e-shopu s vlastní logistikou může být provozovatel kamenné prodejny. Ten kompletuje objednávky a expeduje zboží z vlastního obchodu. A pak tu máme ty největší e-commerce hráčem jako je Alza nebo Mall. Ti investují do skladů, logistických procesů a vybavení stamiliony. Optimalizaci doručení zboží klientům se u nich věnují celé týmy odborníků.
Co mají ale dělat středně velké e-shopy s měsíčním obratem zásilek ve stovkách, tisících až desetitisících kusů prodaného zboží? Mají investovat do logistiky, skladů, vybavení, systémů a řízení procesů kolem doručení zásilek z e-shopu klientům, nebo se porozhlédnout po externím dodavateli tzv. fulfillment služeb?
Vlastní logistika nebo outsourcing?
Připravili jsme pro vás tabulku, ve které si můžete sami porovnat, jaké otázky musí v logistice řešit e-shop a jak to vypadá, když je přenechá k řešení logistickému partnerovi.
| Vlastní logistika | Outsourcing/Fulfillment |
Pronájem skladové plochy | platím celou pronajatou plochu skladu | platím pouze takovou plochu, kterou aktuálně využívám |
Naskladňování a kontrola zboží | vše řeším ve svém skladu sám | na základě avíza zajistí kontrolu a naskladnění logistický partner |
Mzdy zaměstnanců | platím měsíční mzdy bez ohledu na počet zakázek, nemocnost, dovolené apod. | platím jen za práci na zásilkách |
Obalový materiál | nakupuji předem sám | platím zpětně jen za to, co bylo použito |
Doprava | mám samostatné smlouvy s dopravci | využívám hromadného nákupu logistického partnera |
Při sezónní špičce | musím krátkodobě nabrat další lidi, zajistit techniku, prostory atd. | vše zajistí logistický partner |
Zpracování dobírek a reklamací | musím řešit vlastními silami | zajišťuje logistický partner |
Manipulační technika | musím koupit nebo si pronajmout drahou manipulační techniku, regály, čtečky, tiskárny apod. | zajišťuje logistický partner |
Informační technologie | musím mít a udržovat vlastní skladový systém | zajišťuje logistický partner |
A co náklady?
Při porovnání jaký způsob logistiky zvolit, bude jistě hrát velkou roli cena. V zásadě se ale dá předpokládat, že náklady na sklady, obalový materiál, dopravu a práci budou u outsourcingu obdobné jako u vlastního skladu. Rozdíl je v tom, že se nestaráte o sezónní špičky, nečekané výkyvy poptávky způsobené například pandemií, prostě máte volné ruce pro marketing, obchod a další rozvoj vašeho podnikání.
Fixní versus variabilní náklady
Je důležité si uvědomit, za co všechno můžete s outsourcingem logistiky ušetřit. Pokud máte na zboží vlastní sklad, platíte za pronájem, energie, mzdy zaměstnanců a další výdaje spojené s každodenním chodem logistiky. Tyto výdaje máte bez ohledu na počet odeslaných zásilek v daném období. Naopak při outsourcingu platíte pouze za práci na vašich zásilkách a za prostor, který v daném období využíváte.
Investice
Dalším rozdílem je, že pokud máte vlastní sklad, musíte také investovat do vybavení. Pořídíte si regály, počítače, čtečky, vysokozdvižný vozík a podobně. Při outsourcingu platíte pouze za používání vybavení. Sami si s jejich pořizováním nemusíte lámat hlavu.
Outsourcing na vzestupu
Jako dlouholetý poskytovatel logistiky pro e-shopy registrujeme poslední dobou zvýšený zájem o naše služby. Nedávno jsme proto navýšili celkovou kapacitu ve skladu v Praze - Horních Počernicích. Aktuálně disponujeme celkovou plochou 13 000 m². Kromě Prahy máme skladová centra ještě v Týništi nad Orlicí a Bratislavě. Naše fulfillmentové služby využívá přes 200 e-shopů.
