Ako riešiť logistiku e-shopu? Vlastný sklad, alebo outsourcing?
10. 7. 2025
Máte e-shop a už nestíhate? Rozbehnutie podnikania je skvelé, no teraz stojíte pred otázkou: Zvládnem logistiku sám, alebo ju zverím niekomu inému?
Logistika e-shopu si vyžaduje každodennú pozornosť
Skladovanie, prijímanie objednávok, balenie, odosielanie a tak dookola. Väčšina z približne 40-tisíc slovenských e-shopov si rieši skladovanie a logistiku sama. Často sú to najmenšie e-shopy, ktorým sa tovar zmestí do pár políc v garáži. Ďalším typom e-shopu s vlastnou logistikou môže byť prevádzkovateľ kamennej predajne. Ten kompletuje objednávky a expeduje tovar z vlastného obchodu. A potom tu máme tých najväčších hráčov na trhu e-commerce ako Alza alebo Mall. Tí investujú do skladov, logistických procesov a vybavenia stovky miliónov. Optimalizácii doručenia tovaru zákazníkom sa u nich venujú celé tímy odborníkov.
Vlastná logistika alebo outsourcing?
Pripravili sme pre vás tabuľku, v ktorej si môžete sami porovnať, aké otázky musí v logistike riešiť e-shop a ako to vyzerá, keď ich prenechá na riešenie logistickému partnerovi
Vlastná logistika | Outsourcing/Fulfillment | |
Prenajatie skladovej plochy | platím celú prenajatú plochu skladu | platím len takú plochu, ktorú aktuálne využívam |
Naskladnenie a kontrola tovaru | všetko rieším vo svojom sklade sám | na základe avíza zabezpečí kontrolu a naskladnenie logistický partner |
Mzdy zamestnancov | platím mesačné mzdy bez ohľadu na počet objednávok, nemocnosť, dovolenky atď. | platím len za prácu na zásielkách |
Obalový materiál | nakupujem vopred sám | platím spätne len za to, čo bolo použité |
Doprava | mám samostatné zmluvy s dopravcami | využívam hromadný nákup logistického partnera |
Pri sezónnom špiku | musím krátkodobo najať ďalších ľudí, zabezpečiť techniku, priestory atď. | všetko zabezpečí logistický partner |
Spracovanie dobierok a reklamácií | musím riešiť vlastnými silami | zabezpečuje logistický partner |
Manipulačná technika | musím kúpiť alebo si prenajať drahú manipulačnú techniku, regály, čítačky, tlačiarne atď. | zabezpečuje logistický partner |
Informačné technológie | musím mať a udržiavať vlastný skladový systém | zabezpečuje logistický partner |
A čo náklady?
Pri porovnávaní, aký spôsob logistiky zvoliť, bude určite hrať veľkú rolu cena. V zásade sa však dá predpokladať, že náklady na sklady, obalový materiál, dopravu a prácu budú pri outsourcingu obdobné ako pri vlastnom sklade. Rozdiel je v tom, že sa nemusíte starať o sezónne špičky, nečakané výkyvy dopytu spôsobené napríklad pandémiou – jednoducho máte voľné ruky pre marketing, obchod a ďalší rozvoj vášho podnikania.
Fixné verzus variabilné náklady
Je dôležité si uvedomiť, na čom všetkom môžete s outsourcingom logistiky ušetriť. Ak máte na tovar vlastný sklad, platíte za prenájom, energie, mzdy zamestnancov a ďalšie výdavky spojené s každodennou prevádzkou logistiky. Tieto výdavky máte bez ohľadu na počet odoslaných zásielok v danom období. Naopak pri outsourcingu platíte iba za prácu na vašich zásielkach a za priestor, ktorý v danom období využívate.
Investície
Ďalším rozdielom je, že ak máte vlastný sklad, musíte tiež investovať do vybavenia. Zadovážite si regály, počítače, čítačky, vysokozdvižný vozík a podobne. Pri outsourcingu platíte len za používanie vybavenia. Sami si s jeho obstarávaním nemusíte lámať hlavu.
Outsourcing na vzostupe
Ako dlhoročný poskytovateľ logistiky pre e-shopy v poslednom čase registrujeme zvýšený záujem o naše služby. Nedávno sme preto navýšili celkovú kapacitu v sklade v Prahe – Horných Počerniciach. Aktuálne disponujeme celkovou plochou 13 000 m². Okrem Prahy máme skladové centrá ešte v Týništi nad Orlicí a v Bratislave. Naše fulfillmentové služby využíva viac ako 200 e-shopov.
